Protección de datos de carácter personal
Hola, soy Billy Bot. Si has llegado hasta aquí es porque estás chateando conmigo para cotizar un seguro para tu coche o moto. Antes de poder ayudarte a ahorrar en el seguro de tu coche y moto o a encontrar promociones, he de informarte de los términos en que tratamos tus datos de carácter personal y has de consentirlo para poder continuar. Recuerda que el chat es grabado por motivos de seguridad y control y para mejorar la calidad del servicio.
¡Al lío! A efectos de lo dispuesto en la ley 15/1999, de Protección de datos de carácter personal, nos dirigimos a vd para informarle de que sus datos están incluidos en un fichero denominado USUARIOS BOTS titularidad de QUADRAM QUALITY SERVICES, S.L. (en adelante “Quadram”), con la finalidad de poder prestarle correctamente nuestros servicios de cotización y comparación de precios de seguros para su coche o moto, así como, atender sus solicitudes, y poder informarle de servicios, productos, etc. de su interes.
La actividad de cotización y comparación de precios de seguros se realizará en colaboración con PROYECTOS Y SEGUROS, S.A. (en adelante Proyectos y Seguros), de forma que los datos obtenidos para solicitar cotizaciones y comparación de seguros de coche o moto se cederán a dicha entidad para la actividad detallada, con el fin de asesorarle y ofrecerle el seguro que mejor se adapte a sus necesidades. En ningún caso, estará obligado a suscribir el seguro. Para este propósito, vamos a incorporar todos los datos que nos facilites al fichero “prospects” de Proyectos y Seguros, S.A. Correduría de Seguros (Proyectos y Seguros, en lo sucesivo) para la cotización de tu seguro en distintas compañías. Ambos ficheros están debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos (http://www.agpd.es/portalwebAGPD/ficheros_inscritos/titularidad_privada/index-ides-idphp.php).
Además, en el caso de que te guste alguno de los seguros que te propongamos, también utilizaremos tus datos para llevar a cabo la contratación del mismo. En este proceso, Quadram actúa como colaborador externo de Proyectos y Seguros en los términos que recoge la Ley 26/2006 de mediación de seguros (http://www.dgsfp.mineco.es/sector/legislacion.asp ).
Comunicaremos tus datos y los de tu vehículo a las entidades aseguradoras para poder llevar cabo la cotización de tu seguro y, en caso de que decidas contratar un seguro, para la celebración del contrato de seguro. Tus datos no serán cedidos a otros terceros salvo que la Ley lo exija o autorice o salvo que sea estrictamente necesario para dar respuesta a las solicitudes que nos hagas (por ejemplo, a terceros colaboradores subcontratados). También te informo de que, en el proceso de cotización, las aseguradoras pueden consultar ficheros de pagos de deudas dinerarias para enjuiciar tu solvencia patrimonial.
En el caso de que nos facilite su número de teléfono y mejor momento para contactar, cederemos a Proyectos y Seguros esos datos para que se pongan en contacto con usted. Si quieres ejercer alguno de tus derechos en materia de protección de datos (acceso, rectificación, cancelación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición), puedes hacerlo dirigiéndote a nuestro Delegado de Protección de Datos enviándole un mail a lopd@proyectosyseguros.com o un escrito a su atención a Proyectos y Seguros, S.A., C/ Badajoz, n.º 35 (28931 Móstoles). Igualmente, puedes presentar una reclamación tanto ante nuestro Delegado de Protección de Datos, a través de estos medios, como directamente ante la Agencia Española de Protección de Datos. Recuerda que no puedes darnos datos de terceros.
En este servicio, Quadram actúa en calidad de colaborador auxiliar de la Correduría Proyectos y Seguros S.A. en virtud del art. 8 de la Ley 26/2006 del 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados. Proyectos y Seguros, S.A., dispone de clave de inscripción J0067 en la DGSFP, seguro de responsabilidad civil y demás garantías de conformidad con Ley 26/2006 de 17 de julio de mediación de seguros y reaseguros privados. Tendrá también la posibilidad de ejercitas dichos derechos ante Quadram, enviando una carta firmada con fotocopia de DNI del titular de los datos con el encabezamiento PROTECCION DE DATOS al domicilio: C/ DE JUANA DOÑA, 3, 2ª PLANTA. 28045 Madrid o bien mediante correo electrónico a la dirección: contacto@chatbotchocolate.com
Además, utilizaremos tus datos para:
Realizar estudios y análisis (a niveles agregados) sobre el uso de los chatbots que posteriormente podrán ser publicados
Enviarte comunicaciones vía el chatbot
Si después de leer esta información tienes más dudas, puedes hacernos una consulta a través de hola@billyseguros.com o llamarnos al teléfono +34 911 280 011. En todo caso, te recuerdo que puedes ejercer sus derechos en cualquier momento.
De conformidad con lo establecido en la ley, la entidad Quadram se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. Asimismo, establecerá los contratos y compromisos de confidencialidad con aquellos terceros que en función de una relación jurídica, accedan o se les cedan esos datos personales.
Por ultimo usted responderá de la veracidad de los datos facilitados.
¡Aprovecho para enviarte un saludo! ¡Nos vemos en los chats!
BillyBot (www.billyseguros.com)
